20日に新型コロナウイルス域内感染が新たに2,386人確認されるなど、各地で感染確認が急増する中、専門家から、感染者が１日に１万人を突破する事態となれば、搬送用の救急車の数が足りなくなると懸念する声が上がった。中央流行疫情指揮中心（中央流行疫情指揮センター）は20日、緊急を要する場合は衛生局の指示に従い、防疫タクシーや同居者が運転する自家用車で病院へ向かうことを認めると発表した。新型コロナに感染し、19日未明に死亡した２歳男児のケースも一因とみられる。

　新北市中和区の２歳男児は、13日に発症、14日午後６時２分に家族が防疫ホットライン「1922」に通報。対応を引き継いだ新北市政府衛生局が６時30分に病院と男児の母親に連絡して状況確認を行い、救急車が７時６分に出動し、男児を乗せて７時30分ごろ中和区の衛生福利部双和医院に到着した。

　受け入れ先となった双和医院の懸命の治療にもかかわらず、男児の病状は悪化し、19日午前３時46分に帰らぬ人となった。幼いわが子を失うという悲劇に見舞われた両親に対し、病院は病室での最後のお別れを認めた。

　男児の父親は発症、母親と６歳の姉も感染が確認され、入院治療を受けている。

　一方で14日、家族が午後５時42分に1922や中和区の衛生所に電話をかけたがなかなかつながらなかったこと、通報から病院への搬送までに３時間かかったことに対し、批判の声が上がった。

　衛生局は、現在25人が３交代制で通報への対応に当たっており、すぐに受話器を取れるとは確約できない状況だと説明。受けた通報にはすぐに対応していると強調した。

　搬送に３時間かかったことについて指揮センター指揮官の陳時中・衛生福利部（衛福部）長は、1922や衛生局、救急隊のいずれもそれぞれの職務を果たしたと説明し、落ち度はなかったと述べた。

　フェイスブック（ＦＢ）に匿名で投稿した新北市消防局関係者は、今回のような緊急案件の場合、事前に衛生当局を通じて受け入れ先の病院を確保する必要があり、決して無駄に時間を費やしたわけではないと指摘。受け入れ病院が決まらないまま救急車を出動させた場合、搬送中に病院を探すこととなり、患者を助けることにはならないとの考えを示した。