台湾で最も人気があるソーシャル・ネットワーキング・サービス（ＳＮＳ）は、フェイスブックだ。フェイスブック上にページを開設している組織や団体は多いが、中には似た名称の紛らわしいページもあり混乱の原因となっている。

　例えば、「新北市政府」と「我的新北市」という２つのページがある。この双子のようなページ、実は、前者はネットユーザーが作成しているまったく個人的なもの。後者こそが、2010年12月に直轄市に昇格した新北市政府の公式ページで、同市新聞局が作成している。

　ところが、そんなことは知らない市民が、前者のページを新北市政府の公式ページだと勘違いするケースが続出している。プロフィール写真に、花をかたどった市の紋章が使われているため、いかにも公式ページに見えるのだ。

　前者のページには、「これは個人が作成しているもので、市が管理しているものではありません」とただし書きがあることから、悪意で似たページを開設しているとは思えないが、混乱を引き起こしていることは事実だ。

　ちなみに「新北市政府」は約700人、「我的新北市」は約２万7,000人から「いいね！」を得ており、少数派ながらも700人は前者を公式ページと誤認していると推測される。ウォールには朱立倫市長にあてた苦情や陳情など、勘違いした市民からのメッセージが数多く投稿されているが、公式ページではないので、当然ながら市長の回答はなし。そこで「世論を無視する市長」「市長は知らん顔するな！」など、市民から朱市長に対する怒りの声が…。

　困った新北市政府は「市民の声を反映するには、1999ホットラインや市長ポストなども利用してほしい」と呼びかけている。また、混乱を避けるため「新北市政府」ページの閉鎖を要望する方針だというが、さてどうなることやら。