自動車業界向けの市場調査会社ＪＤパワーが30日発表した台湾での自動車の公認ディーラーに対する消費者満足度調ランキング（1,000点満点）によると、業界平均は873点で、前年に比べ25点改善した。満足度は全ての項目で年々上昇傾向にある。
調査対象となった15ブランドでは、トヨタの高級車ブランド、レクサス（909点）が15年連続で首位となった。２～５位はメルセデス・ベンツ（903点）、アウディ（897点）、BMW（894点）、ボルボ（886点）で、７位には裕隆企業集団の自社ブランド「LUXGEN（ラクスジェン）」が入った。
このほか、日系ブランドでは、日産（875点）が８位、三菱（874点）が９位、ホンダ（871点）が10位、トヨタ（870点）が11位、スズキ（855点）が14位、マツダ（851点）が最下位の15位だった。
今回の調査は、2011年３月から昨年６月までに新車の納車を受けたか、公認のディーラーやサービスセンターで昨年９月から今年６月までにサービスを受けた自動車購入者3,118人を対象として、今年３月から６月にかけて実施された。
