自動車業界の市場調査会社、Ｊ.Ｄ.パワーが25日発表した高級輸入車ブランドの2017年新車セールス満足度調査（ＳＳＩ）で、平均満足度が800ポイントと前年比４ポイント下落し、３年連続で低下した。輸入車販売が好調で、納車までに時間がかかっていることが主因だ。26日付工商時報が報じた。
調査によると、16年の平均満足度は804ポイント、15年は848ポイントだった。
納車まで３週間以上かかったとの回答は51％で、前年比11ポイント上昇した。３週間以上の納車待ちをした新車購入者の満足度は769ポイントと、納車３週間未満の購入者の833ポイントを64ポイント下回った。また、納車日が延期になった新車購入者の満足度は769ポイントと、納車が予定通りだった購入者の831ポイントより62ポイント低かった。
ブランド別の満足度は、上位３社が▽メルセデス・ベンツ、808ポイント▽ＢＭＷ、804ポイント▽レクサス、791ポイント──で変わらず、ボルボ・カー（790ポイント）が４位、アウディ（782ポイント）が５位と順位が入れ替わった。
