大手会計監査法人のデロイト・トウシュ・トーマツ台湾（勤業衆信聯合会計師事務所）が13日発表したリポートによると、台湾企業の94％がフェイスブック（ＦＢ）を利用しており、88％がソーシャルメディア系の分析ツールであるＦＢアナリティクス、グーグル・アナリティクス、インスタグラム・インサイトなどでビッグデータを収集していることが分かった。14日付工商時報が伝えた。
また、売上高に占めるマーケティング費用の割合が10％以上という企業は昨年時点で全体の７％だったが、今年は20％を超えた。デロイト・トウシュの温紹群副総経理は「企業がますますマーケティングを重視していることが読み取れる」と指摘した。
その上で、企業が実際に行っているマーケティング手段を▽顧客分析（75％）▽ビジネス意思決定（71％）▽自動化マーケティング（約50％）▽経験デザイン（エクスペリエンスデザイン、45％）──に大別した。
