台湾楽天市場の羅雅薫執行長は、昨年の楽天グループの台湾での取引額は前年比約４割増え、うち電子商取引（ＥＣ）の「楽天市場」は５割近く成長したと明らかにした。今年は２桁成長を目指し、大・中型店舗のＯ２Ｏ（オンライン・ツー・オフライン）サポートの他、楽天ポイントによるポイント経済圏を強化し、会員数を拡大すると語った。18日付工商時報が報じた。
羅執行長は、昨年は台湾楽天市場の6,000店近い店舗のうち、８割以上が売上高目標を達成したと指摘した。台湾では従業員350人のうち、200人以上が楽天市場を担当しており、うち50～60人の専門スタッフが店舗運営サポートを行っていると説明した。
羅執行長は、会員が利用するサービスが１種類から２種類、３種類に増えると、年間消費額はそれぞれ2.1倍に増えると指摘。最上級の白金会員（プラチナ会員）は２種類以上のサービスを利用しており、昨年売上高の２割以上に貢献したと分析した。
