台湾でモスバーガーを運営する東元電機（ＴＥＣＯ）傘下、安心食品服務の林建元董事長は、同じく傘下で宅配サービスを展開する台湾宅配通（台湾ペリカン便）とデリバリーシステムを開発し、台北市松山区の５店でテスト運用を行っていると明らかにした。順調にいけば来年にも自社開発システムによるデリバリーサービスを本格的に開始する予定で、売上高への貢献を見込む。31日付工商時報が報じた。
モスバーガーは80店にグループ外のデリバリーシステムを導入したところ、これらの店ではデリバリーの売上高が10～15％を占めるようになった。需要が見込めるため、デリバリーシステムのグループ内開発を決めた。
この他、モスバーガーは最低賃金の引き上げで人件費が上昇している状況を受け、作業効率を高めるために給仕ロボットや厨房（ちゅうぼう）に設置したモニターに注文を表示させるシステムの導入、テーブルに配置した端末で客が自分で注文、モバイル決済ができるシステムの開発を進めている。
