人工知能（ＡＩ）テクノロジーを手掛けるベンチャー企業の沛星互動科技（エイピア）は15日、Emotion Intelligence（Ｅｍｉｎ、本社・東京都品川区、太田麻未ＣＥＯ＝最高経営責任者）を買収したと発表した。Ｅｍｉｎは、消費者のオンラインショッピングでの購買行動を予測するＡＩソリューションを「AiDeal」の名称で提供する。16日付工商時報などが報じた。
エイピアの游ＣＥＯ（左）。Ｅｍｉｎの太田ＣＥＯ（右）は、来台して導入による売り上げ増加事例を説明した（エイピアリリースより）
同ソリューションでは、消費者のマウスの操作などから、電子商取引（ＥＣ）サイトで▽商品を購入する顧客▽購入を迷っている顧客▽購入しない顧客──を予測することが可能だ。購入を迷っている顧客には、クーポンなどの特典を提示することで購入を促すことができる。日本ではゴルフダイジェスト・オンラインやLOHACO（ロハコ）などで導入されている。
エイピアの游直翰（チハン・ユー）ＣＥＯは、「カート落ち」と呼ばれる買い物中の離脱はＥＣ事業者にとって深刻な課題で、消費者全体の75％を占めると指摘。Ｅｍｉｎの技術で問題を解決できると確信したと述べた。
