台北都市交通システム（ＭＲＴ）中山駅の一部自動券売機で11日から、中国語や英語の音声認識により乗車券が購入できるようになった。台湾初の試みで、６カ月間の試験導入だ。12日付経済日報などが報じた。
音声認識システムを使えば、タッチパネルの操作は１回で済む（台北ＭＲＴリリースより）
音声認識を試験導入したのは中山駅４番出口付近の自動券売機。タッチパネルの「購入」をタッチすると、音声認識システムが作動する。モニター上方のマイクに向かって中国語で駅名または英語で駅番号を読み上げ、続いて購入枚数を告げ、確認後、購入金額を投入する。例えば西門駅（駅番号ＢＬ11）の場合、「BL Eleven」、「two tickets」、「confirm」といった具合だ。
台北ＭＲＴによると、事前のテストでの音声認識率は70％以上。学習機能で、認識精度は向上していく。
