資訊工業策進会（資策会）産業情報研究所（ＭＩＣ）の2019年調査によると、インターネット通信販売でスマートフォンなどモバイル端末による注文は49.6％と、前年比13.7ポイント上昇した。パソコンに迫る勢いだ。16日付経済日報が報じた。
モバイル端末での閲覧は55.9％で前年比12.1ポイント上昇し、初めてＰＣを抜いた。
消費者の77％は通販サイトを閲覧し、注文していた。ＬＩＮＥ（ライン）購物の利用が24.1％で続いた。
消費者がよく使う通販サイトは、▽蝦皮購物（ショッピー）、42.3％▽ｍｏｍｏ購物網、38.9％▽ＰＣホーム、37.9％▽Yahoo奇摩購物中心、32.1％▽創業家兄弟、14.3％──。出店先では▽蝦皮商城、54.8％▽ＰＣホーム商店街、31％▽Yahoo奇摩超級商城、27％▽露店拍売、24.5％▽Yahoo拍売、22.8％──の順だった。
ユーザー１人当たりの通販利用額は前年比１％増で２万6,838台湾元（約９万6,000円）だった。購入品別は、▽日用品▽３Ｃ（コンピューター、通信、家電）製品▽衣料・アクセサリー▽乗車券・食事券▽食品・保健用品──の順だった。
支払い方法は▽クレジットカード、75.7％▽コンビニエンスストア払い、46.8％▽LINE Pay、21.8％──の順。商品受け取りは、コンビニが85.9％、宅配は72.4％と、いずれも高かった。
