台北ＭＲＴ（都市交通システム）が８日発表した2008年度の利用者満足度調査によると「満足」という回答が95％に達し、過去最高を更新した。８日付聯合晩報が報じた。
特に満足度が高かった項目は、「駅の清潔さ」と「車両の清潔さ」で、それぞれ97.6％と97.1％に上った。「乗車券販売機・悠遊カード課金機の利便性」は93.7％、「エレベーター・エスカレーターの安全性」は93.2％、「遅延の発生頻度」は90.4％が満足と回答した。
同調査は03年から毎年行われている。ＭＲＴに対する満足度は03年の86.2％から年々高まっていて、07年は94.1％だった。08年は10月28日から11月2日まで、淡水線や板南線など全線で16歳以上の利用者を対象に行われ1,082件の回答を得た。
