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高雄〜NYが片道2600元?中華航空が価格表示ミス


ニュース 社会 作成日:2009年11月19日_記事番号:T00019317

高雄〜NYが片道2600元?中華航空が価格表示ミス

 
 中華航空の高雄~ニューヨーク間の片道チケットが、インターネットを通じた同社オンライン購入システムで実際の10分の1、わずか2,600台湾元(約7,200円)と誤って表示される価格表示ミスがあった。中華航空は18日、価格表示の修正を行ったとした上で、この2日間の誤った価格によるチケット予約は、表示通りの価格で発券すると発表した。同社は損失額を100万元以内と見積もっていることから、40人前後が同チケットを手にした計算だ。19日付蘋果日報が報じた。

 中華航空広報は、航空券は電子製品などと異なり、ニューヨークに行くと決めた人が出発地、出発日などをオンライン画面に入力して初めて価格が分かる仕組みになっている上、高雄発の片道チケットと条件が限定されているため、購入件数はそれほど多くなかったと語った。

 中華航空は消費者がメディアを通じて指摘するまで価格表示ミスを気付かなかった。同社がこうした価格表示ミスを起こしたのは初めてで、原因は調査中だが人為的な入力間違いの可能性が高い。