中国メディア「中国経営報」の報道によると、鴻海科技集団（フォックスコン）の中国工場で生産したiPhone500万台が基準外の外観、機能不良などの原因でアップルから返品され、鴻海は人件費が10億人民元（約160億円）以上余分にかかるとみられている。鴻海の邢治平広報担当はこれを否定し、報道内容と内部管理、良品率について調査してから対外的に説明すると表明した。21日付蘋果日報が報じた。
消息筋が「中国経営報」に明かしたところによると、鴻海は３月15日にアップルからiPhone500万台を返品され、不合格品は800万台に上る可能性もある。やり直しに人件費が１台当たり200人民元、総額10億〜16億人民元かかると推測され、iPhoneを受託生産するデジタル製品事業群の2012年利益の３分の２に相当する。
また、郭台銘董事長は４月16日に中国・広東省の深圳工場を視察し、良品率の向上、専門教育、士気向上を命じた。清明節（今年は４月４日）以降、深圳、河南省鄭州、山西省太原の工場の生産ラインを停めて見直しを図り、アップルから派遣された人員が駐在。４月15日以降、深圳工場で１日当たり1,000〜2,000台の少量生産を再開したが、良品率は95％にすぎないという。
