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国際ローミングサービス、「5千元超で自動停止を」=NCC


ニュース 電子 作成日:2013年5月2日_記事番号:T00043434

国際ローミングサービス、「5千元超で自動停止を」=NCC

 海外旅行中にスマートフォンなどの国際ローミングサービスを利用して知らない間に通信量が増え、帰台後に高額な利用料金を請求され消費者トラブルに発展するケースが頻発していることから、国家通信伝播委員会(NCC)は1日、通信キャリアに対し「同サービスの利用料金が5,000台湾元(約1万6,500円)を超えた時点で自動的にネットワークを切断するメカニズムを導入すべき」との考えを示した。2日付聯合報が報じた。

 NCCは「国際ローミングサービスには最高レベルの警告システムを導入し、利用者から申請があった場合のみ、利用上限額を変更すべきだ」と指摘。また利用上限額の70%(3,500元)を超過した時点で業者は利用者に警告メッセージを送信するよう求めた。

 このほかNCCは、▽帰台後の自動的なローミングサービス停止▽出境後に自動的に優遇ネットワークへ接続──の措置を講じて利用額を抑え、消費者とのトラブルを避けるよう求めた。