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タイヤのミシュラン、「不満なら全額返金」


ニュース その他製造 作成日:2014年9月18日_記事番号:T00052756

タイヤのミシュラン、「不満なら全額返金」

 輸入タイヤ業者の台湾ミシュランは、10月末まで代理店「タイヤプラス馳加汽車服務中心」の指定店舗で、高性能タイヤ「パイロット・スーパー・スポーツ」4本を購入した顧客を対象に、正常な条件下で使用して、品質に満足できなければ、7日以内ならば代金を全額返還するキャンペーンを開始した。18日付工商時報が伝えた。

 タイヤは消耗品であり、購入後の代金全額返還を掲げる販促活動は業界では異例だ。

 背景には輸入タイヤ業者間の販売競争がある。これに先立ち台湾ブリヂストンは、新製品「トランザ T001」を系列販売店で4本セットで購入した顧客に対し、3カ月以内にパンクしたり表面に損傷(故意を除く)が生じた場合、9月末まで1本を無料で交換するサービスを提供している。