通信キャリア大手、遠伝電信（ファーイーストーン・テレコミュニケーションズ）は25日、鴻海科技集団（フォックスコン）による３Ｃ（コンピューター、通信、家電）製品の大型販売店、三創数位生活園区（台北市中正区）内のショップに案内ロボット「ヒューロ」を導入した。通信キャリア店舗によるヒューロ導入は初めて。遠伝は今回の導入により同店舗の来客数50％増、売上高で25％以上の増加を見込む。26日付工商時報が報じた。
ヒューロは顧客を適切なカウンターに案内するだけでなく、会話やダンスを披露することもできる（同社フェイスブックより）
ヒューロは韓国のベンチャー企業、フューチャーロボットが開発。遠伝は音声認識開発の網際智慧（ＩＱテクノロジー）、マルチメディア開発の大猩猩科技（ゴリラ・テクノロジー）と共同で、中国語化を含め台湾の通信キャリア店舗でのサービスに適したカスタマイズを施した。
ヒューロは９月以降、北部、中部、南部の遠伝旗艦ショップを巡回する予定だ。
