韓国ＬＧエレクトロニクスのスマートフォン「Ｖ10」の本体が過熱し、保存してあったデータや写真が消失したとして、台湾の消費者100人余りが台北市政府の消費者保護会に告発を行った。消費者らはインターネット上でＬＧ製品の不買運動も展開している。13日付蘋果日報が伝えた。
これに対し、ＬＧ電子はV10に問題があることは認めながらも、保証期間を過ぎた場合、マザーボードの無償交換には応じず、ユーザーに１万台湾元（約３万7,000円）余りの負担を求めたケースもあったという。
ＬＧ台湾法人は「過熱故障の原因は調査中で、保証期間を過ぎたユーザーに優遇価格でマザーボードの交換に応じたい」と説明した。
Ｖ10は2015年後半に発売されたもので、ユーザーからは「本体の温度が43度まで上昇した」「バッテリーがすぐなくなる」「勝手に再起動して、起動画面でフリーズする」といった不具合が報告されていた。
