自動車業界の市場調査会社、Ｊ.Ｄ.パワーが２日発表した大衆車ブランドの201７年顧客サービス満足度（ＣＳＩ）調査で、日産（裕隆日産汽車）が1,000点満点で840点を獲得し、４年連続で首位を維持した。サービス、スタッフ、車両受け取りなどの項目が優れていた。１日付工商時報が報じた。
２位以下は、▽ラクスジェン（納智捷汽車）、832点▽トヨタ（和泰汽車）、825点▽三菱（中華汽車工業）、823点──と続いた。平均値は822点で前年より１点低く、４年連続で下落した。
同調査によると、定期メンテナンスの案内を受け取ったユーザーの平均満足度は830点と、受け取っていない場合より17点高かった。またインターネットでメンテナンスを予約した場合の平均満足度は853点で、電話予約の820点、予約なしの809点より高かった。
