システム統合業者の経緯科技（ＵＴＳＩ）は23日、コールセンター用のシステム開発を専門で手掛ける米アスペクト・ソフトウエアと提携し、業務効率の向上を目指した統合通信（ＵＣ）技術の開発を進めると発表した。24日付工商時報が伝えた。
経緯科技はアスペクトの台湾における販売代理店を務めており、両社の協力関係は10年に達する。これまでに国泰人寿、台湾銀行、玉山商業銀行（Ｅサン・コマーシャル・バンク）、シグナ（康健人寿）、中華民国対外貿易発展協会（ＴＡＩＴＲＡ）などがアスペクトのシステムを採用している。アスペクトは中国での大手銀行などの大口顧客を持っている。
