新型コロナウイルスの市中感染拡大に伴う防疫レベル第３段階（レベル３）が７月12日まで延長され、百貨店業界の６月売上高は前年同月比70％減少、ショッピングセンター（ＳＣ）は90％減少と大打撃を受けている。百貨店業界関係者は、７～８月はテナントの契約更新時期のため、テナントの撤退ラッシュが懸念されると語った。28日付工商時報が報じた。
百貨店は５月中旬から、ＳＣは６月から、１階での商品受け取りサービスやデリバリーを強化している。新竹市の大型ＳＣ、遠東巨城購物中心（ビッグシティー）は、店舗受け取りとデリバリーの売上高が過去１カ月で４倍に増加したものの、全体の売上高は例年の30～40％にとどまっている。
業界関係者は、実店舗と通信販売を合わせても、各社は第２四半期売上高目標は40～50％下方修正すると予測した。
