第４５期 初級社員研修（ビジネスマナー研修）
台湾では、日本と違い、社会人としてのビジネスマナーを学ぶ機会がほとんどありません。
しかし、マナーがビジネスに与える影響は多大です。
以下のようなビジネスパーソンをお求めではないですか？
◆「仕事を安心して任せられる」
◆ 相手に好感を与える「身だしなみ」
◆「電話・スマホ応対」が礼儀正しくなる
◆「相手に好感を与えるマナー」を身につけられる
◆「組織で働く考え方」を理解できる
◆ デジタル化 —「報・連・相」が正しくできる
ワイズの「ビジネスマナー研修」は貴社の従業員様を変えるチャンスです！
本講座は、知る→理解を深める→実行できる！ステップまで落とし込みます。
マナーの基本から、動作まで体得して学ぶカリキュラム構成です。
【カリキュラム】
第1単元 ３月１１日（月）
日系企業で働く心構えと職場コミュニケーション
第１講 職場ルールと組織における考え方／演習 ビジネスマナーチェック
第２講 挨拶の必要性と基本／演習 挨拶の基本動作の実習
第３講 一歩差のつく電話・スマホ応対／演習 職場における状況別電話応対術
第2単元 ４月２２日（月）
日系企業イメージを高める接待及び訪問マナー
第１講 通常出勤・リモート会議での身だしなみ／演習 身だしなみチェック
第２講 好印象を与える接客応対のやり方(移動、会食、接待）／演習 宴席幹事の仕事と進め方
第３講 企業訪問時のビジネスマナー／演習 企業訪問時の動作、態度（名刺交換、席順、商談）
第3単元 ５月２０日（月）
デジタル時代に対応する指示の受け方と報連相
第１講 正確な指示命令の受け方／演習 正確な指示命令の受け方演習
第２講 デジタル時代に即した、報告・連絡の基本／演習 わかりやすい報告の仕方
第３講 相手を聞く気にさせる相談の仕方／演習 わかりやすい相談の仕方
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参加者の声
研修に来る前は、ビジネスマナーに全く通じていませんでした。その為、礼儀正しければそれで良いと、間違った認識をしていましたが、この研修を通じて、こんなにも学ぶことがあるとは思いもよりませんでした。
（日系電子部品メーカー 社員）
初級社員研修のセミナーであるにも関わらず、内容はとても多様であり、入社してから幾年か経つ私であっても、各項目の中で改めて認識したものも存在し、研修生とのディスカッションも、新たなアイデアを刺激し着想させるものでした。
（日系パソコン製品メーカー 社員）
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・講師：ワイズコンサルティング 部長 李佳容
・言語：中国語（テキスト、講義）
・会場：ワイズコンサルティング セミナールーム
