Y’s 初級社員研修（ビジネスマナー研修）
日系企業として、マナーを必要とされていませんか？
台湾では、日本と違い、社会人としてのビジネスマナーを
学ぶ機会がほとんどありません。
しかし、マナーがビジネスに与える影響は多大です。
以下のようなビジネスパーソンをお求めではないですか？
◆「仕事を安心して任せられる」
◆「身だしなみ」が相手に好感を与える
◆「電話応対」が礼儀正しい
◆「相手に好感を与えるマナー」を身につけている
◆「組織で働く考え方」を理解している
◆「報・連・相」ができる
◆「報告書」がわかりやすい
ワイズの「ビジネスマナー講座」で是非、学ぶ機会を御社の従業員様に！
本講座は、知る→理解を深める→実行できる！ステップまで落とし込みます。
マナーの基本から、動作まで体得して学ぶカリキュラム構成です。
【カリキュラム】
第1単元 １０月２４日（金）
ビジネスマナーの基本と好感を得るコミュニケーション
第１講 職場ルールと組織における考え方／演習 ビジネスマナーチェック
第２講 挨拶の必要性と基本／演習 挨拶の基本動作の実習
第３講 一歩差のつく電話応対／演習 職場における状況別電話応対術
第2単元 １１月７日（金）
企業イメージを高める接待及び訪問マナー
第１講 身だしなみの基本／演習 身だしなみチェック
第２講 好印象を与える接客応対のやり方／演習 来客時の接客応対（接遇、送迎、お茶出し）
第３講 企業訪問時のビジネスマナー／演習 企業訪問時の動作、態度（名刺交換、席順、商談）
第3単元 １２月５日（金）
上司の信頼を得る『報告・連絡・相談』のやり方
第１講 指示命令の受け方／演習 指示命令の受け方演習
第２講 報告、相談のやり方／演習 有効で的確な報告・連絡・相談
第３講 わかりやすい報告書の書き方／演習 報告書作成
◆参加費用：（全３回昼食つき／税込）
リーガル会員：８，１００元
労務顧問会員：８，１００元
ニュース会員：８，５５０元
一 般 参 加 ：９，０００元
◆講師：ワイズコンサルティング 董事兼副総経理 荘建中
◆言語：中国語（テキスト、講義）
◆会場：ワイズコンサルティングセミナールーム
（台北市中正区襄陽路９号８階）
