第33話　中小規模組織でのDXのやり方を知りたいです（第3回／全4回）／台湾

コラム経営作成日：2023年10月31日

経営者が踏み出す”かんたんDX”

第33話　中小規模組織でのDXのやり方を知りたいです（第3回／全4回）／台湾

記事番号：T00111945

第33話　【今回のご質問】

質問：中小規模組織でのDXのやり方を知りたいです。

回答：はい、中小規模組織のDXを考えましょう。

DX推進役は経営者

　日本本社の場合には経営者がDXのミッションを決めて、情報システム部門へ命ずればDXを推進できます。しかし人も少なくIT専門職もいない中小規模組織では、経営者自らがDXの推進役となるべきです。

　その理由は、経営者が担当者を任命したりプロジェクトチームを編成してDXの任務を丸投げしてしまうと、彼らのやりやすい方向へ流されてゆきます。

　その結果として、自分たちで考えもせずにITベンダーへシステム化を依頼してしまい第25話「失敗に学ぶこと」でも説明しましたとおり、いつの間にか目的が「システムの導入」にすり替わることがあります。これでは権限委譲ではなく放任です。

　経営者がDXの必要性を理解して幹部に熱く伝えることが大切です。そこから組織の意識改革が始まります。

　DXは単なるIT化にあらず、企業風土の変革でもあるのです。目的を明確にして、経営者が先頭に立って目的から外れないようにチームを率いてゆきます。

デジタ…舌をかみそう

　DXについて調べていると2つの言葉に出合います。「デジタイゼーション」と「デジタライゼーション」です。ITが苦手になるのは、このようなカタカナ表現が多いからなのかもしれません。

　デジタイゼーションを調べると「計数化、デジタル信号化、単なるデジタル化」、デジタライゼーションは「特定の業務プロセス全体をデジタル化する。デジタル化により製品やサービスの付加価値を高める」だそうです。

　私の実家は商店でしたので、「コクヨのウ－306N」という既製品の手書き見積書を使っていました。

　この見積書をエクセルで作って印刷するとデジタイゼーションです。エクセルならば活字も読みやすいし、再利用できるので少しは便利になります。

　更に進んで見積書をベースに納品書や請求書を作成できたり、売掛金や入金が管理できればデジタライゼーションです。

小休止：デジタルって何？

　今更ですが「デジタル」とは何でしょうか？

　デジタルは離散量といい、飛び飛びな量です。対となるアナログは連続量といい、途切れることのない量です。

　現実世界は時間のように連続量から成り立っていますが、コンピュータの世界では、それを擬似的に表現するために離散量として扱われます。

　ホームページなどに掲載されている写真はデジタルで作られているので、大きく大きく拡大すると、飛び飛びな点が集まって作られているのがわかります。

　このように現実世界の事をコンピュータで扱える形（すなわちデジタル）で表現し直すことが「デジタル化」です。

宇都宮武則

ワイズコンサルティング社システム室長兼ワイズシステム社チーフシステムエンジニア

　前職ではIT企業の副総経理を努め、50社以上のシステム構築に携わる。2015年よりワイズコンサルティングに入社し、社内ではITに関するドラえもんと呼ばれている。クライアントのIT課題に豊富な経験を活かしたソリューションを提案している。SAP HANA導入コンサルから、リーズナブルなシステム化までクライアントの要望に対応が可能。（言語）日本語◎・中国語△

ワイズコンサルティング・グループ