記事番号：T00120243
■営業管理は３つで完結
M社総経理が興味を示して「kintone（キントーン）を使って営業管理をしていると言いましたね。そのkintoneというのはどれだけ複雑で高価な仕組みなのですか？」
T社総経理「いえいえ、我が社のしくみは単純ですよ」
M社総経理「単純？想像し難いです。私は本社ではSalesXXXを使ってましたが、入力情報が多く四苦八苦でしたよ」
T社総経理「我が社のしくみは顧客管理、案件管理、活動履歴の３つです」
M社総経理は信じられないという表情を向けました。
T社総経理「費用にしても月額1人500台湾元（約2300円）足らずです」
「百聞は一見に如かず」というわけで日を改めてM社を訪問することにしました。
■目からウロコ？
某日、M社オフィスに二人はいます。
M社総経理「SalesXXXは運用がしんどかったです」
T社総経理「営業スタッフ数百人を抱える本社のしくみと私らの台湾拠点では比較になりませんね。身の丈に合ったしくみを選べばいいと思いますよ」
M社総経理「それがkintoneですか？」
大型モニターには顧客管理、案件管理、活動履歴のアプリが映し出されました。
M社総経理「本当に３つですね」
T社総経理がアプリを説明「顧客管理には基本情報を、案件管理には見積金額のほか受注目標日や受注確度、活動履歴は訪問後の記録や次の行動を入力します」
kintoneを操作すると「３つは互いにリンクしていて、顧客管理を開くだけで進行中の案件や商談履歴が見られます」
M社総経理「なるほど、これが関係者へ常に可視化されているわけですな」
T社総経理「文字や数字の羅列はこのくらいにして…」画面を切り替えて、営業スタッフの月別の受注金額グラフや訪問件数グラフ、M社総経理が見たかった3カ月後、6カ月後の受注見込みグラフを表示しました。
M社総経理「３つだけでできるなんて…営業会議が30分で済む秘訣が分かりました」目も口も大きく開いたままでした。
■総経理の決断
T社総経理「始めたキッカケはワイズシステムのkintoneお試しに申し込みました。先ずは僅かな投資で2カ月程の試運転をしてから正式導入を決めました」
M社総経理「始めは結構な手間が掛かったと察しますが…」
T社総経理「無いですよ。やりたいコトと現在管理面に使っている資料を渡してサンプルのアプリを作ってくれました。それをベースに思いのままブラッシュアップして頂けました」
「よし我が社も始めるぞ！」M社総経理は右手の拳を高く挙げました。
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宇都宮武則
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