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第169話 ゼロからのデジタル化(8)抵抗の影と若き意志


コラム 経営 作成日:2026年7月21日

経営者が踏み出す”かんたんDX”

第169話 ゼロからのデジタル化(8)抵抗の影と若き意志

記事番号:T00129722

■歪んだ抵抗

 午後の定例会を前に不穏な空気が包んだ。メンバーが昼食から戻ると、コウが机に積んでいたはずの「申請書の束」が消えていたのだ。コウは狐に包まれたような放心状態だ。そこへ「これ、君たちの資料だろ?休憩室のゴミ箱に捨ててあったよ」。

 通りがかった社員から手渡された束を見て、ハルは顔を真っ赤にした。「誰かの嫌がらせだ!犯人を突き止めてやる!」声が大きかったためか、連副総経理が歩み寄って来て冷ややかな声で囁いた「おやめなさい。対立を生むだけですよ」。

 それでも憤りが収まらないハルをコウはなだめて会議室へ滑り込んだ。報告を受けた李経理は静かに諭した。「斬新なことを始めるときには、抵抗や障害はつきものです。これも学びの一つですよ」。

 今は犯人探しよりも、前へ進むべき。李の冷静な判断がチームの動揺を食い止めた。

■エクセルの「無法地帯」

 会議室に広げられたのは、各メンバーが集めた申請書の山だ。

コウ「この小口費用申請、似たようなのが何種類もあるんだけど…」

 するとメンバーのモエが気まずそうに白状した。「それ、私が作りました」。そして事情を述べた。「備品修理の申請時には備考欄を足しました。課長との間に確認者が欲しい時は承認欄を増やしました…」。

 エクセルで作られた申請書は、誰でも勝手に作り変えられる「無法地帯」と化していたことがわかった。

 李の指揮のもと「レイアウトは後で検討します。今はとにかく仕分けましょう!」

 メンバーは時折、申請書に判を押している課長へ直接ヒアリングに走った。1時間強の格闘の末、無秩序な紙の束は整理されていった。

■芽生え始めたリテラシー

 当初、51種類あった申請書は、李の即断で34種類まで絞り込まれた。そこから、メンバーたちの自主的な「統合案」が次々と飛び出した。

ハル「さっきの小口費用と文具購入と雑貨購入って似てるので、1つにまとめてみませんか?」

モエ「統一発票印、購買専用印、会社印、董事長印など印鑑の種類ごとに分かれている押印申請も選択肢を設ければ1種類で済みそうですね」

 以前の勤務先で受発注のシステムを使っていた経験のあるメイが言う。「仕入先などの情報は、事前にマスタとして登録しておけば入力時に必要な情報を手入力しなくて済みます」「なるほど…」とコウが頷いてみせる。

 会計上の仕訳コードが違うからと分けていた申請も「入力時に選べるようにできるはず」と、彼らはITを活用した効率化をイメージし始めていた。テキパキと動き、既成概念を疑い始めたメンバーたち。その背中を見つめながら、長島総経理は、頼もしい実働隊が確実に育ちつつあることを確信していた。

 

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宇都宮武則

宇都宮武則

ワイズコンサルティング社システム室長兼ワイズシステム社チーフシステムエンジニア

 前職ではIT企業の副総経理を努め、50社以上のシステム構築に携わる。2015年よりワイズコンサルティングに入社し、社内ではITに関するドラえもんと呼ばれている。クライアントのIT課題に豊富な経験を活かしたソリューションを提案している。SAP HANA導入コンサルから、リーズナブルなシステム化までクライアントの要望に対応が可能。(言語)日本語◎・中国語△

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