ワイズコンサルティング・グループ

記事番号：T00085311

＜登場人物＞
ワイズシステム総経理　宇都宮武則
本コラムの筆者です。

台湾Ｓ電工　山田新一総経理
1978年千葉県生まれ、上場企業Ｓ電工の営業企画課長から2018年に台湾Ｓ電工の総経理として初めての海外駐在。好奇心旺盛で何にでも興味を持つが長続きしないらしい。２児のパパ、趣味は車で家族旅行。

　山田総経理と宇都宮が電話で話しています。

山田「菱角（ヒシの実）の黒くて角のような奇抜な形に驚きました。でも皮をむいて白い中身を食べてみると、クリに似た食感とほんのりとした甘みがありました」

宇都宮「台湾高速鉄路（高鉄）の左営駅（高雄市）周辺では20年ほど前まで、菱角の畑が広がり、左営区の名産品でした。今ではほとんどが宅地になってしまいました」

山田「普通はどのように食べるのですか？」

宇都宮「皮のままゆでたり、むき身を豚骨とスープにしたり、煮込んだり、といったところでしょうか」

忘れ防止に最適

宇都宮「さて、先ほどの話に戻りますが、訪問する際に提案書の準備を忘れたと聞きましたが？」

山田「営業のベテランなのですが、案件が重なっていて完全に頭から漏れていたようです。訪問する当日になって、スケジュールを見て思い出したのです」

宇都宮「最近引き合いが著しく増えたって言っていましたね」

山田「そうそう、営業スタッフが足りなくて…、無理させているのは承知しているのですけど」

宇都宮「根本的な解決にはなりませんけど、サイボウズの『kintone（キントーン）』にリマインダーという機能があるので、使ってみませんか？」

山田「どんな機能ですか？」

宇都宮「お使いの『営業支援パック』の『活動履歴』アプリに、次回訪問日という項目がありますよね」

山田「はい、その項目は使ってますよ」

宇都宮「例えば、その次回訪問日の３日前になったら、担当の営業スタッフへ自動的に『訪問３日前です！準備しましょう！』とメールを送ることができます」

山田「なんと！それ、どう設定すればよいのですか？今教えてもらえますか」

宇都宮「パソコンは手元にありますか？」

山田「はい、あります」

宇都宮「まずは活動履歴アプリを開いてください」

　受話器の向こう側で山田総経理がＰＣを操作しています。

山田「はい、画面が出ました」

宇都宮「次回訪問日（図Ａ）の項目がありますよね。この項目にリマインダーを設定しましょう。改造しますのでフォーム画面から設定タブに移動してください」

図Ａ　活動履歴の画面上の次回訪問日

山田「設定へ移動しました」

宇都宮「一番下に『リマインダーの条件通知』（図Ｂ）がありますよね」

図Ｂ　通知の設定へ

山田「はい、開きました。『通知のタイミング』に次回訪問日の３日前の10時を設定して、通知内容『訪問３日前です！準備しましょう！』とすればよいのでしょうか」

図Ｃ　通知の設定完了

宇都宮「その通りです。通知先は対応者です」

山田「保存しました」

宇都宮「最後に『アプリを更新』を押し忘れないように」

山田「そうだそうだ、危ない」

宇都宮「これで、３日前にメールでリマインドされます」

山田「また１つ新しい機能を覚えました」

宇都宮「何かありましたらいつでもご連絡ください」

山田「はい、ありがとうございます」

　そう言って、お互いに受話器を置いたのでした。

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