コラム

記事番号:T00085311
2019年8月20日15:58

<登場人物>
ワイズシステム総経理 宇都宮武則

本コラムの筆者です。

台湾S電工 山田新一総経理
1978年千葉県生まれ、上場企業S電工の営業企画課長から2018年に台湾S電工の総経理として初めての海外駐在。好奇心旺盛で何にでも興味を持つが長続きしないらしい。2児のパパ、趣味は車で家族旅行。

 山田総経理と宇都宮が電話で話しています。

山田「菱角(ヒシの実)の黒くて角のような奇抜な形に驚きました。でも皮をむいて白い中身を食べてみると、クリに似た食感とほんのりとした甘みがありました」

宇都宮「台湾高速鉄路(高鉄)の左営駅(高雄市)周辺では20年ほど前まで、菱角の畑が広がり、左営区の名産品でした。今ではほとんどが宅地になってしまいました」

山田「普通はどのように食べるのですか?」

宇都宮「皮のままゆでたり、むき身を豚骨とスープにしたり、煮込んだり、といったところでしょうか」

忘れ防止に最適

宇都宮「さて、先ほどの話に戻りますが、訪問する際に提案書の準備を忘れたと聞きましたが?」

山田「営業のベテランなのですが、案件が重なっていて完全に頭から漏れていたようです。訪問する当日になって、スケジュールを見て思い出したのです」

宇都宮「最近引き合いが著しく増えたって言っていましたね」

山田「そうそう、営業スタッフが足りなくて…、無理させているのは承知しているのですけど」

宇都宮「根本的な解決にはなりませんけど、サイボウズの『kintone(キントーン)』にリマインダーという機能があるので、使ってみませんか?」

山田「どんな機能ですか?」

宇都宮「お使いの『営業支援パック』の『活動履歴』アプリに、次回訪問日という項目がありますよね」

山田「はい、その項目は使ってますよ」

宇都宮「例えば、その次回訪問日の3日前になったら、担当の営業スタッフへ自動的に『訪問3日前です!準備しましょう!』とメールを送ることができます」

山田「なんと!それ、どう設定すればよいのですか?今教えてもらえますか」

宇都宮「パソコンは手元にありますか?」

山田「はい、あります」

宇都宮「まずは活動履歴アプリを開いてください」

 受話器の向こう側で山田総経理がPCを操作しています。

山田「はい、画面が出ました」

宇都宮「次回訪問日(図A)の項目がありますよね。この項目にリマインダーを設定しましょう。改造しますのでフォーム画面から設定タブに移動してください」

/date/2019/08/20/20db21a_2.jpg図A 活動履歴の画面上の次回訪問日

山田「設定へ移動しました」

宇都宮「一番下に『リマインダーの条件通知』(図B)がありますよね」

/date/2019/08/20/20db21b_2.jpg図B 通知の設定へ

山田「はい、開きました。『通知のタイミング』に次回訪問日の3日前の10時を設定して、通知内容『訪問3日前です!準備しましょう!』とすればよいのでしょうか」

/date/2019/08/20/20db21c_2.jpg図C 通知の設定完了

宇都宮「その通りです。通知先は対応者です」

山田「保存しました」

宇都宮「最後に『アプリを更新』を押し忘れないように」

山田「そうだそうだ、危ない」

宇都宮「これで、3日前にメールでリマインドされます」

山田「また1つ新しい機能を覚えました」

宇都宮「何かありましたらいつでもご連絡ください」

山田「はい、ありがとうございます」

 そう言って、お互いに受話器を置いたのでした。

【kintone無料お試しのお申し込み】
「kintone無料お試し希望」とご記入の上、お申し込みください。
チャットワーク: https://www.chatwork.com/ys-utsunomiya
メールアドレス: t-utsunomiya@ys-consulting.com

宇都宮武則

宇都宮武則

コンサルタント

ITベンダーにてプロジェクトマネージャとして50社以上のシステム構築に携わりました。ITに関わるお悩み事を幅広くサポートいたします。ワイズシステム総経理。